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Livraisons & Retours

Expédition & retours

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Temps d'expédition

Habituellement, toutes les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes de fin de semaine seront expédiées le lundi matin suivant. Comme règle générale, le temps de traitement plus le temps d'expédition est égal au temps de livraison total. Habituellement, les articles seront arrivés en 3-7 jours. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer que vous recevez le colis à temps.

suivi

L'expédition de votre colis est en ligne. Après l'envoi de votre commande, un courriel de confirmation avec le numéro de suivi et le lien en ligne vous sera envoyé. Le numéro de suivi sera valide pour votre chèque après avoir reçu le courrier électronique.

Retours ou échanges

Les marchandises peuvent être retournées ou échangées dans les 45 jours suivant la date de réception, à condition qu'elles ne soient pas utilisées et dans leur état d'origine avec tout l'emballage d'origine. Lorsque vous retournez un article pour un échange, assurez-vous que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos instructions sont clairement indiqués. Tous les frais d'expédition associés à l'échange de marchandises sont à la charge du consommateur. Veuillez vous informer que nous ne traiterons que les remplaçants Après que vos retours ont été reçus.

Annulation de votre commande

Si vous souhaitez annuler votre commande à partir de notre boutique, envoyez-nous un e-mail dès que possible. Vous pouvez annuler la commande avant l'envoi de l'article. Lorsque votre commande a été expédiée, nous ne pourrons pas l'annuler.

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